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                  【轉】快消品微信公眾號運營建議責任編輯 :李飛    文章來源 :星翼創想(www.38xiangjiao.com)    發布時間 :2017-04-14    閱讀次數:1388     專題 :微信網站建設

                  快消品企業公眾號人物性格塑造的建議,供你參考:

                  1、公眾號需要傳承和詮釋品牌形象

                  如果品牌是一個人,TA是一個怎樣的人,很多快消品企業不太重視品牌形象塑造,部分是因為推廣資源有限所致,而現在微信公眾號恰恰是向消費者詮釋品牌形象的上佳載體。

                  快消品企業的品牌形象比較多規劃成產品提供者的形象(也可以是使用者形象、購買者形象、或者消費者期待的形象),所以就有什么專家、什么大師之類的。當然公眾號人物還不能僅僅停留在這個層面,即使專家也有其它各種社會身份,也有七情六欲。

                  比如:某嬰幼兒奶粉品牌,被塑造成一個質檢專家的形象,如果僅僅停留這個層面消費者觸動不會太明顯,但微信公眾號能進一步,把他還是一位慈父的性格,通過各種活動和內容刻畫出來,這樣傳遞的信息就更能引起消費者的共鳴了。

                  2、在生活中找到人物原型

                  在現實生活中找到你想設定的人物原型,當然也可以由不同人物原型提煉加工而成,“雜取種種,合成一個”,理解了TA的世界觀和思考方式,同時也感知到TA內心的障礙所在,這樣在塑造人物性格時就有了明確的導航,知道TA會怎么做,怎么說,把這些點點滴滴融入到微信公眾號的內容和活動中,這樣TA就是真實存在的,你也就能逐步感受到一個飽滿的人物形象。

                  比如: 針對餐飲酒店的調味品企業,可以把公眾號人物原型設定為追求上進的年輕廚師,找幾個有代表性的年輕廚師,了解他們的世界觀和思考方式,了解他們的困惑,了解他們的日常生活,從中加工提煉合成一個,再總結列出這個人物十條性格特點,作為日后人物塑造的指引。

                  3、有穩定清晰的世界觀

                  一般來說,人物的性格和世界觀需要鮮明,充滿存在感,讓你可以清晰地感知其立場。

                  最理想的效果,就是在特定情境下,你能預判該人物的選擇,譬如你想“撩”撩哥,他一定會說,還是“嫖”吧!如果你設定一個情境,卻不知道你的人物會如何選擇,那就說明TA的世界觀還不夠鮮明。

                  4、放大人物身上的特質

                  能表達人物身上獨特的點,比如,一個選擇、一個細節、一個詞語、一句話,你只需要放大它,不用考慮其它,單是把這一種技巧玩出花來,就會有人給你獻花,當然可能是向日葵。畫人物肖像漫畫的就很好把握這個技巧,比如這個人鼻子大或齙牙,就夸張的表達凸顯這個特質。

                  “撩哥”的痞子形象,嘴邊各種葷素段子和痞話,這就是他的特質。

                  塑造和放大人物身上獨特的點,對快消品企業公眾號尤為重要,做好了,可獲得極高的辨識度!

                  5、制造人物內心的障礙或矛盾

                  我們經??吹接行┯耙曌髌窌ㄟ^制造障礙或矛盾,讓人物面臨兩難抉擇,這也是塑造人物的最好方法之一,比如《血戰鋼鋸嶺》,二戰上等兵軍醫戴斯蒙德·道斯,因為堅持自己信仰,上前線卻拒絕攜帶武器上戰場。

                  當然公眾號無法像影視作品,能創造那么有力條件來制造這種障礙或矛盾,但我們可以制造人物現實與理想之間的落差或沖突,這樣才能做出戲來,才能有高潮,才能吸引你的眼球,調動你的情緒,才能讓你欲罷不能。

                  比如撩哥思想家的理想追求與痞子的現實表現之間的落差,痞話不斷,卻又在講解專業的營銷知識,能達到意想不到的對撞效果。

                  快消品企業公眾號可以表達自己堅持什么理想,為消費者著想,拒絕添加什么成分,而消費者不了解反而損失了很多生意機會,等等,這個不同企業可根據自身情況來制作這樣矛盾。

                  6、有趣的缺點

                  缺點,可以讓角色更人性化,更像我們自己。當然有個前提,這個缺點是有趣的,讓粉絲可以接受的,而不是讓人皺眉的。

                  企業在面對公眾時,往往希望展現一個完美形象,但人無完人,太過了就不真實,所以適當的缺點,特別是有趣的缺點更能拉近與粉絲的距離。

                  比如:化妝品企業,在塑造公眾號人物性格時,可以賦予人物臭美的缺點,因為臭美她就能產生有很多搞笑的言行,因為臭美,對化妝品往往雞蛋里挑骨頭,對產品品質要求更加嚴格。

                  7、強烈的欲望

                  這是人物必不可缺的一個特點,因為 “欲望”,才能驅動人物內心,做出各種行為,在影視作品中,它直接決定了故事的主線走向。比如在勵志類的劇情中,主角的“欲望”就是達到目標,實現夢想;在言情類劇情中,主角的“欲望”是和所愛的人在一起。

                  這點對快消品企業來說,可以把企業愿景融入進去,當然要巧妙有趣,不要太口號了!還有千萬別硬篩到內容里,要潛移默化植入。

                  8、檢核你塑造的公眾號人物性格

                  檢核設定的公眾號性格與粉絲實際感受到的性格之間的差異。

                  檢核粉絲實際感受到的性格是否對其味口。

                  設定的人物角色是什么?是一個怎樣的形象?

                  喜歡TA什么?你的粉絲感受到了嗎?

                  TA缺點是什么?你的粉絲感受到了嗎?能接受嗎?


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